深圳点识科技：32家电商企业被约谈，推动行业新发展

 近日,针对双11可能出现的乱象,监管部门对天猫、拼多多、京东等电商平台进行约谈。在上海,相关部门通报近年来网络市场发展和监管情况,排在首位的是“虚假宣传”。

北京市场监管局则要求,平台企业强化互联网广告管理,全面履行对促销广告的检查核验义务,禁止发布内容不符或证明材料不全的广告禁止发布处方药、烟草类广告,显著区分付费搜索广告与自然搜索结果。除此之外,电商平台企业在集中促销活动期间要及时发现并制止虚构原价、先涨后降、不履行价格承诺等违法行为,认真履行明码标价义务。

自淘宝天猫崛起,双11就被打上便宜、买爆、划算等标签,部分商家为了利用双11赚取更大利润,在双11前先提升商品价格,再以提升后价格参加活动,达到降价效果。更有甚者,以次充好,将劣质产品以正品价格卖给消费者,进而获得更大利益。

而今年不同,今年双11是《电商法》实施后的第一个双11,针对这种歪风邪气,监管局进行督促,将真正的优惠带给消费者,而不是利用双11的噱头,牟取暴利。

作为电商创业服务公司,点识科技认为,以“客户为本”才是成功的关键。只有围绕客户需求,为客户不断提供更优质的产品及服务,竞争力才会提升。华为创始人任正非就曾说过“你必须有个东西给人家,人家才会让你赚他的钱,而不是一切都奔着钱去才赚钱。”华为坚持以客户为中心,围绕客户需求提供优质的产品及服务,历经三十多年从2万多起家的公司成长为18万员工、年销售收入6000亿的国际大企业。

阿里巴巴创始人马云也曾说过“不要盯着客户兜里的那5块钱,一定要想办法帮他把那5块钱变成50块钱,但我们只挣他5块钱。”在市2014年阿里巴巴上的时候,马云还对公司内部强调:上市后仍将坚持“客户第一”的原则。阿里坚持将客户放在第一的原则,取得众多用户信任并使用支付宝、淘宝、天猫。

随着今年《电商法》的实施,点识科技认为,未来电商创业环境会更好。市场没有规范前,大多数的商家或多或少存在恶意竞争,甚至诋毁竞争对手的现象。《电商法》的实施让市场趋近规范化,商家与商家只存在良性竞争,而良性竞争只会促使商家相互进步,进而促使整个电商行业的发展,为更多电商创业者带来机遇。