阿里巴巴电商平台去年创造3681万就业机会

  日前，中国人民大学劳动人事学院课题组发布了《阿里巴巴零售电商平台就业吸纳与带动能力研究（2017年度）》报告，数据显示：2017年阿里巴巴零售生态创造就业机会总量达3681万，同比增长300余万。专家认为，新实体经济对就业的创造效应显著，新就业形态层出不穷，不仅促进交易型就业机会增加，更扩大支撑型和衍生型等相关行业、上下游环节的就业机会。
大淘宝对就业贡献明显
报告显示，2017年，国内依托各类电子商务平台创造了大量的灵活就业(平台型就业)，成为传统就业的重要补充，成为农民返乡创业就业的第三就业空间，其中以阿里巴巴零售生态(以下称“大淘宝”)对就业的贡献尤为明显。
为此，课题组利用投入产出法等对大淘宝的就业带动进行测算，结果显示:2017年大淘宝总体为我国创造3681万个就业机会，其中包括1405万个交易型就业机会、2276万个带动型就业机会（其中包括543万个支撑型就业机会和1733万个衍生型就业机会）；在大淘宝的 26 个经营类目中，服装鞋帽针纺织品类(354万个)、日用品类(229万个)、家用电器和音像器材类(113万个)带动的交易型就业机会数位居前三。
其中，交易型就业机会是指在淘宝、天猫、聚划算平台从事零售工作的就业机会；带动型就业机会则包含支撑型就业机会和衍生型就业机会。其中，支撑型就业机会是指从事快递物流、电商服务等与零售业务密切相关的就业机会；衍生型就业机会是指零售上下游相关环节工作的就业机会，包括研发、设计、制造以及售后服务等。
中国社会科学院世界经济与政治研究所研究员毛日昇认为：新实体经济对就业的创造效应显著，对传统零售行业的就业不是简单替代，更多是促进了传统就业方式的升级。在新增就业机会方面：数字化基础服务领域成为就业增长的重要领域；大量传统产业+数字化的跨界机会应运而生；同时数字技术带动新的商业模式，从而激活新领域就业。同时，由于传统行业基于数字化网络化的大规模转型，产生了大量需要既熟悉行业业务流程，又掌握数字技术行业应用技能的复合型就业需求，因此以软件、互联网开发、系统集成、互联网产品运营管理为代表的职业也需求旺盛。另外，大量互联网企业借助数字技术创造了新的商业模式，并带动就业，包括电子商务平台企业、卖家、平台管理及支撑服务的衍生类就业，以及在提升交易效率，放大需求后间接刺激的上下游产业链就业。
新兴就业形态各异
报告显示，人机协作成为电商领域就业新常态。人工智能催生就业新机会，机器人饲养员、训机师、数据标签工、算法工程师……以设计行业为例，2017年双十一，共有4亿张海报是由人工智能设计系统“鲁班”完成的，每秒可生产8000张商品海报，如果这些内容完全由设计师完成，则需要100个设计师连续做300年，AI 解决了双十一期间激增的重复性工作，让人类设计师去做更有创造性的工作。
中国人民大学劳动人事学院系主任、副教授吴清军表示:从历史上来看，技术一直是就业机会创造者，但新工作不一定会马上出现或出现在原来的位置。技术往往带来“新的需求被满足”、“学习成本”加速降低，从而降低社会总成本，扩大社会总消费。当下，中国以新零售为代表的数字经济正欣欣向荣，带来市场半径扩大、分工细化（亚当斯密讲到效率来自于分工，分工来自于市场的半径），新就业形态层出不穷，这种新就业更具中国新时代特征、更受年轻一代欢迎。我们相信中国新就业，未来空间无限。
淘宝就业百花齐放
报告显示，根据中国就业研究所，中国就业市场景气指数(CIER 指数)显示，2017年第四季度，互联网/电子商务行业 CIER 指数为10.24，是 CIER 指数最差行业的14倍。以新零售为代表的电子商务领域激发人才新需求。在阿里电商平台，一些特殊群体诸如盲人、老年人等也能找到合适的就业机会。
陈燕是中国第一批盲人调音师，她在淘宝上线了自己的店铺，专为钢琴客户调音，如今，她不但自己有着成千上万的客户，她还带出了一个近三十人的盲人团队，大家都可以学习调音，并在网上接单。
而71岁老奶奶同样能迎来自己的事业第二春。杨光奶奶就是现年71岁的“淘女郎”。你要是打开手机淘宝，搜索“中老年女装”，一定满屏都是杨光阿姨端庄优雅的展示图片。谈及给淘宝店当模特挣钱，杨奶奶并不觉得苦，因为这个工作给了她做自己喜欢的事的机会。
和杨奶奶相似的是，石小喵也是一名模特，只不过，她是一名胸模。从业一年多时间，她拍了几万套内衣。除此之外，阿里还催生了很多的手模、脚模，甚至耳模岗位。
超六成商家电商岗位人均收入超6000元
报告团队对1285家淘宝、天猫平台商家发放的调查问卷结果显示，受访商家电商业务量近3年来增长迅速。43.8%的商家电商业务量年均增长率在50%以上，其中约1/4商家电商业务量实现年均增长翻番。同时，电商团队的人员规模呈现明显的扩张趋势。只有27.5%的受访商家的电商团队成立时超过10人，目前，54.6%的受访商家电商团队的人员规模在10人以上，这说明电商对就业的带动作用显著。
此外，超6成受访商家电商岗位人员月均收入超6000元，阿里巴巴电商平台创造就业机会不仅有数量，更有质量。
盒马鲜生:新零售创造就业新岗位
盒马鲜生成为带动就业的典型例子。过去一年，作为阿里新零售标杆的“盒马鲜生”一路狂奔，在全国9城开出35家门店，盒马鲜生创造的不仅是企业自身就业，同时也将商业效益辐射到上下游 供应链，以及周边的商业配套。
以北京十里堡店为例，经营面积达1万平方米，除餐饮外全店在售商品数8000个，是一个融合“生鲜食品超市+电商+餐饮+物流配送”的新零售综合体。该店总共有员工约400人，设有店长、厨师及餐饮服务、仓库拣货、柜台服务、配送等岗位。技术人员集中在公司总部，后台开发岗位占比超6成。从年龄学历方面来看，员工以85后年轻人为主，平均年龄28岁左右，主管以上岗位都是大专以上学历。员工“数字化”能力要求提升，盒马新零售“服务顾客”，用设备搬货，员工更多服务消费者，重视“互动能力”。
盒马鲜生创造的不仅是企业自身就业，同时也将商业效益辐射到上下游供应链，以及周边的商业配套。目前，盒马十里堡店内有 17家第三方门店，包括宏图 Brookstone、贡茶等，就业岗位超50人。
文/本报记者 温婧