文章来源: 文章作者: 更新时间:2017-09-09 15:43:03 点击次数:
【环球网报道 记者 朱晓磊】“此次厦门会晤扩容了,墨西哥、埃及等国领导人也参会了”,这是阿里巴巴全球速卖通(AliExpress)总经理沈涤凡与环球网记者见面说的第一句话。这不仅是因为沈涤凡对金砖合作密切关注,更是因为速卖通在这些国家中有着非凡的知名度,使他感到由衷骄傲。
“不仅是在金砖国家,每天有超过200个国家的消费者在速卖通上购物。”沈涤凡直接放眼全球,言语中的自豪不言而喻。“在俄罗斯、巴西等国,速卖通可谓是人尽皆知。”在记者询问速卖通所占市场份额时,沈涤凡用“皆在前三”的说法再次强调了其在海外市场的知名程度。
“中国制造”缔造了强大的中国电商
“请问你选择速卖通的原因是什么”?
“那我还能在哪儿能买到所需的东西呢?”
沈涤凡每年有四分之一多的时间都在国外或调查或策划活动,而每到一处,他都要和当地人攀谈,问问别人是否知道速卖通,为什么选择速卖通,上面两句话便是他们之间经常重复的问答。
速卖通,也有人将它称为“国际版淘宝”,是阿里巴巴于2010年正式面向全球市场打造的在线交易平台。在今年4月10日,速卖通全球海外买家突破1亿。对于其在海外市场的知名度,沈涤凡将其功劳归结为强大的中国制造能力。
“作为世界工厂,中国生产了丰富的商品,淘宝等电商平台更是将产品的丰富性发挥到极致,消费者在速卖通上可以享受到这一丰富性。”沈涤凡认为除了少数几个商业发达国家之外,很多包括金砖国家在内的消费者可以在速卖通上享受和中国消费者一样丰富的商品。“电商与普通互联网公司不一样,其所含‘商’字便与中国制造息息相关。”在速卖通的订单里,来自俄罗斯偏远地区的小姑娘为奶奶买了质优价廉的助听器,、来自巴西的克里斯蒂娜买到了样式新颖的彩妆、来自智利的雷切尔为父亲买了一块手表……所有的产品都来自中国。
“三步走”战略将助海外品牌卖全球
“平等”是沈涤凡多次在采访中提到的词。电商的兴起打破了疆域限制,由此所带来了买卖双方所享有的平等,即不发达地区的消费者享有与住在纽约或北京的消费者一样平等的购物权利,不同地区的卖家也享有将产品卖到全世界的权利。
俄罗斯是速卖通发展最快的市场之一。速卖通在俄罗斯制定了“三步走”战略:第一步,把中国商品卖到俄罗斯;第二步,把俄罗斯本地商品卖给本地买家;第三步,把俄罗斯商品卖向全球。目前,速卖通正在推进第二步。
与刚进入俄罗斯市场之时相比,“三步走”战略目标似乎有些遥不可及。2013年,速卖通因做一次春季大促,一天产生了17万件订单,当时俄邮的日处理能力只有3万个,薄弱的物流体系最终彻底瘫痪,俄罗斯海关堆满了包裹,许多消费者收货时间被无限期延长,俄邮CEO也最终因投诉被撤职。作为当地最受欢迎的电商,速卖通的发展一直伴随着对俄罗斯物流及金融体系的倒逼。通过阿里的大数据预测与实时数据追踪,速卖通与俄罗斯邮政及商业快递等各个物流合作伙伴做了大量协同与沟通,告知对方包裹的时间、地点及数量,不但为消费者提供了更好的服务,还帮助俄罗斯物流体系得到丰富和完善。
2016年“双十一”期间,俄罗斯人下了2000万个单,较2015年增长85%,贡献了阿里巴巴海外“双十一”60%的订单量。如今才刚进入9月,俄罗斯大部分消费者早已将购物车里塞满,等着今年“双十一”的狂欢。
“几年间,速卖通在俄罗斯的订单量翻了数十倍甚至上百倍,俄境内的包裹有一半都是来自于速卖通。”沈涤凡欣喜于市场业绩的同时,也对与俄罗斯本土品牌的合作抱有期望。目前,已有包括Happy Baby等几十家俄罗斯本土品牌入驻速卖通,从线下转线上的体验使得商家越来越增强了服务消费者的能力。很多俄罗斯企业负责人曾表示很希望借速卖通做到“卖全球”。沈认为,这些品牌卖到本地的经历会让企业积累直接服务消费者的经验。“未来还会有更多俄罗斯品牌入驻速卖通,随着它们服务能力的提高,卖到全球是自然而然之事。”
沈涤凡认为,俄罗斯市场的“三步走”战略稍加个性化调整也适合于其它市场。
更加注重输出中国品牌
沈涤凡考察海外市场时,注意到了中国中高端产品在当地市场的空白。他便在思索:中国的电子产品为什么要贴牌,中国的3C产品(计算机、通信和消费类电子产品)有一定优势,为什么不能在当地市场有一席之地?
“以前是输出中国制造,现在更要输出中国品牌。”沈涤凡坚定地认为,可以通过速卖通在200多个国家的影响力,帮助处在升级转型过程中的中国品牌逐渐为人熟知。“未来速卖通的定位,便是要成为中国品牌出海的首选渠道。”他解释说,速卖通之上有很多中国品牌,可以将中国品牌打包,推向其数以亿计的海外消费者,整体拓展海外市场。
“想象一下,如果中国产品不贴牌进驻当地市场,且能拥有三分之一的份额,那将是上万亿元的想象空间。”沈涤凡还表示,速卖通要当中国品牌出海的桥梁,为中国品牌塑造形象,建设销售通路,建立售后保障体系,还要线上线下一起做,为中国品牌“货通全球”开辟通道。
据介绍,小米、李宁等国内品牌都正与速卖通建立战略合作关系,将产品输入到更多的境外市场中。沈涤凡将“输出中国品牌”的过程暂定为5年,希望中国品牌借路出海,扬帆万里。
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